auのMNP予約番号を取得する方法や手数料をやさしく解説

auのMNP予約番号を取得する方法や手数料をやさしく解説

更新日:2018年12月9日

このまえ格安SIMに乗り換えた佑といいます。
僕は長い間キャリア携帯を使っていましたが、格安SIMにすると携帯料金がとても安かったので乗り換えることにしました。

格安SIMに乗り換えるときに思ったことが

MNPってなに?
手続き面倒くさそう…。
設定失敗したらデータ消えるとかない?

と心配していました。
au携帯を使っている人は貯まっているWALLETポイントがどうなるのかも気になると思います。

ここでは僕と同じような不安を抱えている人に向けて、こちらのことを解説しています。

  1. MNP予約番号の取得する方法をやさしく解説
  2. MNP予約番号を取得するときにかかる手数料
  3. WALLETポイントを使い切る方法


それでは始めていきましょう。

前提知識
MNP予約番号とは、ほかの携帯会社に乗りかえたときに、今使っている携帯番号をそのまま使うための番号です。

今使っている電話番号をそのまま使いたい場合は、格安SIM会社と契約するときに必要となります。

MNP予約番号を取得するときに準備するもの

auのMNP予約番号を取得するときに準備するものは3つです。

  • 電話番号
  • 暗証番号(ネットでする場合は必要)
  • 身分証明証(ショップでする場合は必要)

auのMNP予約番号を取得する方法

auのMNP予約番号を取得する方法は3つあります。

  • auショップで取得する
  • 電話で取得する
  • ネットで取得する(ガラケーのみ)


auでMNP予約番号を取得するときのおすすめ方法は電話です。
順番に取得する方法を解説していきます。

電話で取得する

電話でMNP予約番号を取得する方法はこちらです。


  • STEP.1
    auインフォメーションセンターに電話をする
    電話番号:0700-75470
    受付時間:9:00~20:00
    年中無休
    通話料は無料

  • STEP.2
    音声ガイダンスに従って番号を入力する
    ①→①を押せばOK

  • STEP.3
    4桁の暗証番号を入力する
    暗証番号を忘れた場合、そのままにしておくとオペレータにつながる

  • STEP.4
    オペレータにつながる
    携帯番号、名前、暗証番号を伝える
    MNP転出先を聞かれたら、正直に乗り換える予定の格安SIM会社を伝える
    理由を聞かれたら、正直に「携帯料金を安くしたいから」と伝えて大丈夫

  • STEP.5
    解約の説明を受ける
    解約金の説明などをされる

  • STEP.6
    MNP予約番号をメモする
    MNP予約番号を教えてくれるのでメモする
    有効期限も伝えてくれるので合わせてメモしておく


電話で取得するとauショップにわざわざ行かなくていいので楽ですね。
しかし電話がなかなか繋がりにくいので注意が必要です。
電話でかかる時間は10分くらいです。

auショップで取得する

auショップでMNP予約番号を取得すると、店員さんが手続きを全部やってくれるので安心です。
しかし時間帯や季節によっては混雑して待ち時間が長いので、あまりオススメはしません。
auショップにわざわざ行くのも面倒くさいですしね。

ネットで取得する

ネットの場合はガラケーからしかMNP予約番号を取得することができません。
今はスマホユーザがほとんどなので実用的ではないかもしれませんが、取得方法を説明しておきます。


  • STEP.1
    お使いのガラケーの『EZwebボタン』を押す
    受付時間:9:00~21:30

  • STEP.2
    ホーム画面が表示されたら『auお客さまサポート』を選択

  • STEP.3
    『申し込む/変更する』を選択

  • STEP.4
    『解約お手続き』を選択

  • STEP.5
    『au携帯電話番号ポータビリティ』を選択

  • STEP.6
    暗証番号を入力し『確認』を選択


ネットでかかる時間は5分くらいです。
ネットからのほうが簡単ですが、なぜガラケーからしか手続きできないのでしょうね。

MEMO
MNP予約番号には有効期限があり15日間です。
もし有効期限をすぎても再発行できますのでご安心ください。

MNP予約番号を取得するときに手数料はかかる?

MNP予約番号を取得するだけなら手数料はかかりません。
しかしSIMカードが届いて乗り換え手続きをすると解約になり、こちらの手数料が発生します。(auで解約手続きをする必要はないのでご安心ください)

  • 解約金:10,260円
  • MNP転出事務手数料:3,240円
  • 新規契約事務手数料:3,240円
  • 機種分割お支払い金額の残金
    (すでに払い終わった人は関係ありません)


解約金は更新月ではない月に解約をした場合にかかります。
いわゆる2年縛りと呼ばれているものですね。

MEMO
【2016年5月に契約した場合】
2017年5月が契約満了月となり、6月~7月が更新月となります

MNP転出事務手数料は2年縛りが関係なく発生してしまうお金になります。

新規契約事務手数料は簡単に言いますと、SIMカード代だと思ってください。

ここでお得な情報として『気ままなQOL』サイトからUQモバイルを申し込んでいただくと新規契約事務手数料の3,240円が無料になり、送料もかかりません。
また13,000円相当のキャッシュバックもありますので、解約でかかるお金をまかなうことができます。

僕はこのキャッシュバックを利用して解約金をほぼ0円にできたので助かりました。

UQモバイルは格安SIMの総合満足度や通信速度が1位なので、はじめて格安SIMにする人にも安心ですよ。
(※格安SIMアワード2018のランキングより)


この特典は公式サイトやショップでは受けられませんのでご注意くださいね。
UQモバイルの特典が気になる人はこちらからどうぞ。

auのWALLETポイントを使い切る方法

格安SIMに変えてもWALLETポイントがなくなることはありません。
しかしWALLETポイントをau WALLET プリペイドカードにチャージしておく必要があります。
プリペイドカードの申し込みはau WALLET プリペイドカード申込からできますので、お試しくださいね。

またWALLETポイントのチャージに関しては、au WALLET アプリやauサイトからすることができます。
詳しくはau WALLET ポイントチャージ方法を確認してみてください。

注意
解約をするとauポイントは消滅してしまうので、WALLETポイントに移行しましょう。
詳しくは【WALLETポイント】auポイントをWALLETポイントに交換したいをご覧ください。

まとめ

auのMNP予約番号を取得するときのポイントをまとめておきます。

  1. 取得するときは電話がおすすめ
  2. MNP予約番号を取得するだけではお金はかからない
  3. SIMカードが届いて乗り換え手続きをしたときにお金がかかる
  4. UQモバイルなら13,000円相当のキャッシュバックやSIMカードが無料になってお得
  5. WALLETポイントはau WALLET プリペイドカードにチャージしておこう


MNP予約番号の発行が終わりましたら、次はSIMロック解除をやってみましょう。
こちらの記事でやさしく解説していますのでご参考にしていただければです。
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